よく解る!「用語集」

営業支援システム(SFA)

企業の営業活動を支援し効率化する目的で利用される情報システムやソフトウェアのこと。顧客の情報や営業活動の情報を入力して一元管理することが可能で、チームで利用すれば、常に最新の取引状況を共有できる。また、営業担当がいなくても組織として効率よくクライアントに対して営業活動ができるといったメリットがあり、複数の目によるチェックも可能である。

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