オフィスあるある4コマ(第33回)厚意で教えただけなのに ITアウトソーシング公開日:2023.12.25 ボタンをクリックすることで、Myクリップ一覧ページに追加・削除できます。追加した記事は、「Myクリップ」メニューからいつでも読むことができます。なお、ご利用にはBiz Clipに会員登録(無料)してログインする必要があります。 パソコン操作で困ったとき、頼りになるのは…… パソコンの操作方法が分からず困っていた社長に代わり、パソコンの設定をする社員。この企業には専任のIT担当者がおらず、比較的ITに明るい社員がフォローすることがほとんどです。この社員も本来業務は別にありますが、社長が困っている姿を見て、設定を引き受けました。無事に設定は完了したものの、なぜか社長から他のことも頼まれてしまい、困惑しています。何かいい手立てはないのでしょうか? 専任のIT担当者がいない企業の場合、IT分野に明るい社員が厚意で社内のパソコン操作や、各種設定をサポートしていることがあります。こうした状態が続くと生産性の低下はもちろん、業務負担の偏りなどさまざまな弊害が生じます。 そんなときは社内ヘルプデスクのアウトソーシングがおすすめです。パソコンの設定・操作方法のレクチャーに加えて、障害対応や機器故障時の交換など、あらゆるITトラブルの解決サポートが受けられます。続きを読むにはログインが必要です\ かんたん入力で登録完了 /会員登録する(無料)ログイン Biz Clip編集部【MT】あわせて読みたい記事 人手が足りない会社の業務効率処方箋(第7回)激化するIT人材争奪戦 雇用・研修2019.07.03「ITアウトソーシング」人気記事ランキング 会社の体質改善法(第12回) IT担当者不在の支店でトラブル。対策は万全? 人手不足時代の業務効率策(第5回) メール訓練、出入り口防御、サポートまで“任せる” 企業のネットワーク管理(第7回) ネットワークの要となるルーターの運用をおまかせ 脱IT初心者「社長の疑問・用語解説」(第34回) OS、SOS! 企業のネットワーク管理(第4回) ルーターの運用はアウトソーシングせよ 「ITアウトソーシング」カテゴリーから探す連載バックナンバーオフィスあるある4コマ 第44回 手厚い指導に感謝? 2024.11.26 第43回 VPNのセキュリティ対策 2024.10.28 第42回 10年前の置き土産 2024.09.30 第41回 急にWi-Fiが落ちた!さてどうする? 2024.08.26 第40回 拠点が増えたら通信はどうする? 2024.07.26 第39回 ファイル共有の度に届くメール 2024.06.25 第38回 退屈な待ち時間もあっという間…!? 2024.05.27 第37回 フリーソフトのインストールにご用心 2024.04.25 第36回 パソコンはどこへ消えた? 2024.03.26 第35回 夜間の通信トラブル 2024.02.28 第34回 そこに写っていたのは…!? 2024.01.24 第33回 厚意で教えただけなのに 2023.12.25 第32回 迷子の社長さん 2023.11.29 第31回 セキュリティ対策は“ATM”におまかせ? 2023.10.25 第30回 迷路と化すネットワーク 2023.09.25 第29回 Wi-Fiがつながらない謎のエリア 2023.08.28 第28回 急な増員でパソコン調達は一苦労 2023.07.26 第27回 部下はスーパーマン? 2023.06.28 第26回 セキュリティリスクは家庭のリスク!? 2023.05.24 第25回 USBメモリー紛失で万事休す 2023.04.19 第24回 間違いだらけのアンケート集計 2023.03.29 第23回 インボイス対応で八方塞がり 2023.03.15 第22回 Wi-Fiが遅くて社員が大幅残業!? 2023.02.27 第21回 電帳法対応に失敗して紙まみれ!? 2023.02.08 第20回 くせのある手書き注文書にお手上げ社員続出 2022.12.26 第19回 リピーター探しに集中しすぎてうっかり!? 2022.12.14 第18回 ウイルス対策ソフトだけで安心したツケ 2022.11.22 第17回 電話の転送に失敗して問い合わせがクレームに 2022.10.26 第16回 大容量データを気合で社外に送信できずガックリ 2022.09.28 第15回 訓練メールで全員ウイルス感染!? 2022.08.17 第14回 ベテラン社員のノウハウを視える化 2022.07.13 第13回 エクセル関数が苦手なばかりに失注!? 2022.06.15 第12回 Web会議でみんなの顔固まる 2022.05.25 第11回 チャットも会議も電話もマルチタスクを1台で 2022.05.11 第10回 大切なお客さまにウイルスメールを大量送付 2022.04.20 第9回 ノートパソコンをカフェに忘れて冷や汗 2022.03.16 第8回 オンライン教室で返金殺到 2022.02.02 第7回 重要情報がお客さまに丸見えのWi-Fi 2022.01.19 第6回 プツプツ途切れる電話で商談消滅 2021.12.22 第5回 慎重過ぎる部下のテレワーク効率を上げる 2021.11.25 第4回 大切な彼女に重要資料を誤送信 2021.09.29 第3回 問い合わせでパンクするIT担当 2021.07.28 第2回 紙伝票のデータ打ち込みでけんしょう炎に 2021.05.26 第1回 パソコンから顧客情報がダダ漏れ 2021.03.30 もっと見るオンラインセミナー動画 配信期間 2024年11月28日(木)~2025年9月30日(火)DX・業務効率化関連【年末調整直前!】デジタル化による業務負担の軽減をめざそう 視聴する 配信日時 2024年12月5日(木) 12時05分~12時50分DX・業務効率化関連「DX・ITツール活用の進め方」と対面コミュニケーションの両立 お申し込み会員登録する(無料)カテゴリー 一覧通信環境業務効率化人材不足情報セキュリティ事業継続売上の向上注目のトレンドマネジメントビジネススキルビジネスツール新着記事人気記事ランキング特集一覧ビジネステンプレートホワイトペーパー&市場調査