2021.08.02
困りごと解決ビジネス専科（第34回）
Q. 外国人のお客さまとスムーズにやり取りするには？（旧ネットの知恵袋 for Business）
訪日外国人のお客さまへの商品やサービスの説明、支払時に手間取ってしまうことがあります。今後もお客さまを呼び込んでいきた…続きを読む
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訪日外国人事情（第4回）
インバウンド対応の悩み。宿泊施設を救うSNS
インバウンドの勢いが止まらない。日本を訪れる旅行者の数は5年連続で記録を更新中だ。一方、受け入れ環境に対する最も多い悩…続きを読む
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2018.08.10
販路拡大のキモ（第2回）
インバウンドの主役、中国人を取り込む三種の神器
2020年の東京オリンピック開催を前に、訪日外国人観光客の増加が続いている。政府が2016年に掲げた「2020年に40…続きを読む
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一足お先に！IT活用でパワーアップ（第27回）
太宰府天満宮参道の人気店。業務用Wi-Fiで接客
日本を訪れる海外からの観光客が急増している。2020年の東京五輪に向けてこの勢いはますます加速するだろう。海外からの観…続きを読む
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2018.03.28
一足お先に！IT活用でパワーアップ（第26回）
HD化した人材派遣業者。外部提案でICT全面刷新
日々の業務の中で場当たり的に構築してきたICT環境を、抜本的に見直す機会はなかなかない。しかも、現状のICT環境には、…続きを読む
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