中小企業のトレンド（第32回）何が起きてる？女性活用の軸は50代にシフト

　既にアラフィフ女性の採用は増加傾向にある。主婦に特化した求人サイト「しゅふJOBパート」を介して17年10月に就職した人のうち、45歳以上が占める割合は40.2％。16年10月の34.6％から1年で大きく伸びている。

　現在のアラフィフ女性は、バブル期に社会人を経験した人たちが多い。「この世代の女性求職者は二層に分かれる」と指摘するのは、しゅふJOBパートを運営するビースタイル（東京・新宿）の三原邦彦会長だ。

　第一に、長年、家事や育児に専念し、社会人としての空白期間が長い「ブランク主婦」。第二に、社会人としてバリバリ働いてきたが、出産などを機にワーク・ライフ・バランス重視に転じた「元キャリア女性」。それぞれに向く職種が異なり、仕事選びで重視する要素にも多少の違いがある。

　ブランク主婦の場合、専業主婦としての経験が生きる職種が向く。調理や介護はもちろん、コミュニケーション力が生きる仕事を得意とする。例えば、テレフォンマーケティングやコールセンターの業務。消費者心理を熟知することから、販売店への売り場提案を担う「ラウンダー」に起用する消費財メーカーも目立つ。

　ブランク主婦の採用のコツは、社会復帰に際して抱く不安を解消すること。求人広告では「未経験者歓迎」「主婦が活躍中」といった文言が効く。初心者向けの研修が充実していることも大きなアピールポイントになる。

　一方、元キャリア女性の場合、前職での経験が生きる職種ならば即戦力になる。ただし、時給換算の給与水準は高めに設定しないと応募が集まりにくい。

給与よりも人間関係

　ブランク主婦と元キャリア女性に共通するニーズもある。

　まず、職場の雰囲気。アラフィフ女性が「仕事選びでこだわるポイント」の1位だ（下記グラフ参照）。「中小企業ならば、女性社員の間でいじめが起きているとき、経営者が『やめようよ』と上手に諭せるかどうか。人間関係を中心に、小さな気配りの積み重ねが重要になる」（ビースタイルの三原会長）

　もう1つが、勤務時間に融通が利くこと。アラフィフになると子育ては一段落しても、介護があったり、趣味やボランティアに生きがいを見いだしたりする女性が多い。最近では元キャリア女性を中心に、晩婚晩産で子育てを抱えるアラフィフも増えた。

　逆に、人間関係が良く、時間の融通が利く職場ならば、元キャリア女性でも給与水準では妥協する方向に気持ちが傾く。子育てにとどまらない多様なニーズに応えられれば、中小企業が女性活用から得る果実は依然として大きい。

日経トップリーダー/文/小野田鶴